Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Konzultant za putovanja
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Konzultanta za putovanja koji će se pridružiti našem dinamičnom timu i pomoći klijentima u planiranju njihovih savršenih putovanja. Kao konzultant za putovanja, bit ćete odgovorni za pružanje stručnih savjeta i personaliziranih preporuka klijentima, uzimajući u obzir njihove želje, proračun i interese. Vaša uloga uključuje istraživanje i rezervaciju letova, smještaja, aktivnosti i drugih usluga vezanih uz putovanja. Također ćete biti odgovorni za rješavanje problema i pružanje podrške klijentima prije, tijekom i nakon njihovih putovanja. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske vještine, strast prema putovanjima i sposobnost rada u brzom i dinamičnom okruženju. Poznavanje različitih destinacija i turističkih atrakcija, kao i iskustvo u korištenju rezervacijskih sustava, bit će prednost. Ako ste entuzijastični, organizirani i orijentirani na klijente, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pružanje savjeta i preporuka klijentima o putovanjima.
- Istraživanje i rezervacija letova, smještaja i aktivnosti.
- Rješavanje problema i pružanje podrške klijentima.
- Održavanje ažuriranih informacija o destinacijama i uslugama.
- Suradnja s dobavljačima i partnerima u turizmu.
- Upravljanje proračunima i osiguravanje isplativih rješenja.
- Priprema i prezentacija itinerara klijentima.
- Praćenje povratnih informacija klijenata i poboljšanje usluga.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u turizmu ili sličnom području.
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Sposobnost rada pod pritiskom i upravljanja više zadataka.
- Poznavanje rezervacijskih sustava i alata.
- Strast prema putovanjima i poznavanje različitih destinacija.
- Organiziranost i pažnja prema detaljima.
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka.
- Fleksibilnost u radnom vremenu i spremnost na putovanja.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste pristupili klijentu koji nije siguran gdje želi putovati?
- Možete li opisati situaciju kada ste morali riješiti problem tijekom putovanja klijenta?
- Kako ostajete informirani o najnovijim trendovima u turizmu?
- Koje alate koristite za organizaciju i planiranje putovanja?
- Kako biste se nosili s klijentom koji ima ograničen proračun?